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情緒與壓力管理實戰特訓營

基本信息

課題時間:1天( 6小時/天)

授課講師:立正顧問機構專家團隊

學員人數:20-30人為最佳,基于效果考慮最多建議不超過42人

授課對象:至少30歲或35歲以上(如果全部學員都小于30歲,不推薦此課程)

授課形式:理論講授+標準測試+問題場景再現+互動體驗+案例分享等


課程背景

壓力可算是當下社會的“流行病”,越來越多的感受到焦慮,壓力,頹廢。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調查,發布了最新調查結果:中國大陸認為自己身處工作壓力的占75%以上,大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國”,亟需有人為它開出合適的藥方。


人人對未來充滿著迷茫和不確定性,激烈的社會轉型和市場競爭,讓企業管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力基本上傳導在員工身上,使他們倍感心理困擾。作為企業從業人員,一方面企業用人過程中需要建設好基本保障,另一方面企業應加快從人本理念出發,給予員工更多的人本關懷,提升其心理資本與調適壓力的能力,使之成為一個身心健全、能夠為企業創造更多績效的員工。


設計思路

本課程根據多年為企業從業人員心理培訓的經驗,針對企業人普遍困擾的心理健康問題,應用心理學管理中的四大方向:生理干預、精神分析、人本主義、行為主義,科學系統的讓學員健康心理,管理情緒和壓力,提升心理健康指數,從而為企業創造更高的績效。


培訓目標

1.了解壓力,建立對壓力源和壓力管理的新認知

2.通過情景再現,學會面對和解決工作中的實際的情緒和壓力問題

3.有效的疏導壓力,建立健康、積極的心理模式,愉悅心智,改善心理亞健康狀態

4.學會在后續工作生活中,基本的心理健康的自我調整方法

5.學員在完全放松的情緒下專注于覺察與成長,在工作中修煉自己


培訓特色

本課程采用理論+現場體驗培訓方式。

1.課前:溝通了解學員狀態的基本情況和培訓期望,針對性設置課程側重點。

2.課中:通過授課知識,方法,案例,工具的傳授,視頻的展示。老師現場帶領學員體驗和練習,實現理論與實踐的完美結合,真正做到“知行合一”!

3.課后:我們可提供隨時答疑服務,有效指導學員學以致用!


課程大綱


第一講:認知情緒,管理自我


解決:為什么我知道情緒和心態管理的重要性,但是管理不好自己呢?

一、認知你的情緒

1.工作和生活中,我們常見的有情緒的狀態是什么?

2.為什么很難管理好自己的情緒和心態?

1)情緒的冰山模型

2)人類三個腦的情緒與思維的運作方式

3.情緒管理的四個方向


第二講:常見情緒管理實操


解決:由淺及深,解決在工作場景中,三種不同情緒狀態的解決方法和工具

一、即時情緒的管理

視頻:即時情緒的發展

引導式體驗:如何正確處理當下的即時情緒(除了壓抑和爆發,還有什么科學的方法)

1.有效即時情緒管理:延遲

2.6秒情緒管理法

練習:工作場景中即時情緒管理的方法


二、長期情緒的管理

工作中長期大量的“負面“情緒累積,形成低熱情工作狀態:不想上班、焦慮、壓力大、隱形憤怒。

畫圖:通過專業方法自我覺察,負面情緒和引發不良情緒的事件

體驗:我們通常是如何面對“負面情緒”的?有效嗎?

1.理論

  1)精神分析理論中,負面情緒源自于我們心理的需要和期待

  2)了解情緒背后的需要,管理自己的情緒、健康心理

案例:通過“負面情緒”背后的“需要”,解決問題

工具:解決長期“負面情緒”的EFNM法

  1)EFNM法的工具包:EFNM使用表、情愿卡、表達感受、需要的參考詞匯表

  2)EFNM法的使用:運用EFNM法,解決自己的長期累積的“負面”情緒


三、工作中面對客戶“情緒暴力”的方法

無論高管還是員工,都有面對他人暴力情緒的時候

場景再現:工作中最常見的他人情緒暴力的情形再現

1.理論:分離與界限

工具:解決方案“心理界限”

案例:通過建立心理界限來面對他人的情緒暴力

2.應用:建設自我心理界限的三個步驟

場景再現:再次面對他人情緒暴力的場景,是不是自我的感覺完全不同了?


第三講:常見壓力情形的管理實務


一、壓力管理的認知

1.職場壓力的六大誤解

2.壓力管理的三個前提

  1)每個人都有壓力

  2)壓力的兩面性

  3)正確面對壓力而不是逃避

3.壓力測試和解讀

4.壓力管理是管理什么?


二、壓力的管理的生理應對法

1.壓力和神經胺的關系

2.壓力管理的口訣

3.體驗:壓力的生理管理法

  1)體驗運動減壓的方法

  2)體驗科學的壓力釋放的三類方法

  3)體驗呼吸減壓法(適合于企業人的“心輪呼吸法”,快速體驗到效果)


三、壓力管理的行為應對法

1.充分準備

2.分解壓力

3.凱利魔術方程

案例分析:面對工作中的一般壓力,如何用以上三種方法解決


四、壓力管理的心理應對法

1.面對他人的期待、誤解、評論、指責、批評

體驗:查看自己潛意識應對模式

理論模型:潛意識應對的五種模式

工具:面對關系中壓力的一致應對法

練習:應用一致應對法管理壓力


第四講:開發心理資本,快樂面對壓力


1.自信:建立自我成就手冊

2.聯結:和家人以及他人的關系


課程回顧總結及學員提問交流


備注:具體實施的課程內容,可根據客戶實際需求做相應調整。

文章分類: 團隊打造課程
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