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現場實錄

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副標題

從技術走向管理實戰訓練

基本信息

課題時間:2天(6小時/天)

授課講師:立正顧問機構專家團隊

學員人數:30人為最佳,基于效果考慮最多建議不超過50人

授課對象:企業中、高層管理者,核心管理團隊,從專業走向管理崗位的管理者

授課形式:案例研討、互動活動、視頻啟示、情境模擬、實戰預演、游戲啟示等授課方法為基礎,讓學員在輕松、互動的氛圍中有效吸收知識,達成學以致用的效果


課程背景

從成熟的專業人員,特別是技術人員走上管理崗位時,經常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優秀的管理者,甚至有可能痛失一位優秀的技術人才,給企業帶來無法彌補的傷害。因此,給予晉升的技術人員專業的管理訓練是十分必要的?!稄募夹g走向管理》課程,特意針對企業技術人員的心態特點,從專業管理者的視野和角度,幫助學員提升職業化管理能力,讓他們在技術和管理兩個方向上都掌握專業的知識和技能,達到比翼齊飛的效果。


課程精心提煉現代管理學中至為經典和實戰的管理者常用技能,直接從理念與方法的角度切入,手把手教會管理者必備的部屬管理技巧,提升管理“裝備”,學習在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的管理、激勵方法,達成卓有成效的管理成果。課程中管理技能所涵蓋多種工具,具有極高的實戰性,能幫助管理者即時提升管理績效成果。


課程收益

1.學習如何轉化自我管理思維和管理認知,擴張管理者的專業視野

2.適應從專業化的技術角色轉換為管理者角色

3.讓管理者迅速掌握“職業化管理者”必備的思維和意識

4.學習實戰型管理者的定位和角色,理解管理者與專業技術人員的核心差異

5.掌握部屬管理與激勵的有效方法和工具,即時提升執行力

6.學習部屬培育的實戰技能和方法,提升部屬管理效果


課程特色

立正顧問機構專家團隊具有豐富的企業管理實戰經驗,對管理工具和方法的運用有獨到的見解,授課中實戰案例豐富,授課內容易被學員消化吸收,本課程學員滿意度高達96.8%。


課程模型:

1.管理者職業化認知和思維:從職業化視野理解管理,從本質開始改善管理;

2.部屬管理的核心技能:認可與激勵是現代管理的底色;

3.輔助與指導部屬的技能:學習以輔導者角色進行用人所長的管理;

4.部屬培育與成長的技能:擔負起部屬培育和成長的責任


課程大綱


第一講:管理者的職業化認知和思維—從最本質入手改善管理


一、從技術走向管理的認知與角色定位

互動講授:從盲人摸象看管理——10分鐘學會真正的管理

1.管理的定義

  1)界定使命

  2)實現使命

2.管理的角色

  1)管理角色定位表

  2)管理者的心態

3.其實認知決定了你的整個世界

  1)管理認知與績效成長

  2)個人認知成長的方法和工具


二、有效管理的三大思維模式

互動講授:思維是管理者卓有成效的基礎

1.管理者的理性思維與感性思維

  1)理性分辨“觀點”與“事實”才能有效激勵員工

  2)用“5why”法探究真相

2.管理者系統管理思維的建立

  1)管理崗位在組織系統中才能體現培育價值

  2)如何用系統思維持續為部屬“賦能”

3.人本思維的重點和內涵

  1)以“人力資源”為本,還是以“人力資本”為本

  2)移動互聯網時代的人本思維特點


第二講:管理部屬的技巧——從認可與激勵開始管理


一、激勵的內涵與需求

案例互動:企業案例分析

1.常犯的激勵錯誤

  1)為什么激勵沒有效果

  2)突破激勵效果的關鍵

2.識別激勵需求

  1)理解員工的行為表現

  2)認知員工的心理狀態識別員工需求


二、激勵原則與心態對績效的影響

1.心態對績效的影響

意識和績效下的四種心態:受害心態、競爭心態、旁觀心態、領導心態

演練與實踐:利用四種表現模式來激勵員工


三、常用的激勵方法與工具

1.正面激勵部屬的要點

“參與式認可”與個人成長和潛力發揮

2.反面激勵部屬的要點

3.八種基本激勵技能(目標、評判、表率、逆反、許諾、危機、尊重、參與)


第三講:有效部屬輔導技能——用人所長的輔導


一、授權與工作指導

互動啟示:他的授權方式

1.授權的本質

  1)必須學會授權,管理的基本要求

  2)對正確的事、找正確的人授權

2.授權的步驟和方法

1)有效授權的步驟

   ?思考和計劃授權的價值和意義

   ?要達成的結果

   ?規則和限制

   ?績效標準

   ?被授權人的計劃

2)授權“三要”與“三不”

   ?哪三類任務要授權

   ?哪三類任務不能授權


二、授權實戰啟示

視頻研討:顧問的授權方法

1.授權實戰技能

  1)搞清楚你有多少“權”可以授

  2)洞悉你要授權的任務目標及任務執行細節

  3)衡量授權后的責任范圍

  4)用工作指導保障授權的成功率


三、工作指導實戰技能

視頻互動:教練式工作指導


1.工作指導的4C法與5步驟

  1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考

  2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋

2.工作指導實戰方法

  1)狀況共有的目標

  2)任務過程的標準掌控

  3)對部屬的了解和預估

  4)及時支持和協助


第四講:部屬培育的技能——擔負起部屬成長的責任


一、以任務為導向的培育需求

1.企業培育誤區

2.以終為始的培育思維

視頻互動:教練式培育實戰

二、部屬培育實戰技能

1.教練式培育技能

2.情境式培育技能

3.授權式培育技能

4. 工作指導式培育技能


課程總結


◆課程回顧

◆老師解答學員實際工作中的問題  

注:內容的側重點和時間分配比例,我們可以根據企業的實際需求和學員的現場表現做相應的調整。

文章分類: 團隊打造課程
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