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基于崗位技能人才的內訓師培養項目

基本信息

課題時間:完整版:6天(2天/階段,6小時/天)精簡版:4天( 6小時/天)

授課講師:立正顧問機構專家團隊

學員人數:為保證效果,學員人數建議為20人-30人,特殊情況下最多不超過35人

授課對象:有一定(1年或內部授課5次左右)培訓經驗的企業內部培訓師為宜

授課形式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經驗分享、實戰演練等


項目背景

任正非說:經驗的浪費是組織最大的浪費!


馬云也說:人才是企業發展的唯一途徑!


日本經營之神-松下幸之助:出產品之前先出人才!培訓是現代經濟下企業發展的殺手锏。一個天才的企業家,要不失時機的把培養和訓練員工排在重要的工作日程。


人才的培育和訓練成為了企業的當務之急,尤其是企業的技能型人才的培養。但傳統的“走出去”或“請進來”的培訓方式和內容要么“水土不服”,要么“專業性不夠”,成本還高。如何將企業既有崗位專業經驗,愿意傳授的員工,組建成企業內部培訓師隊伍,通過一套簡單有效的方式,教會和指導內部培訓師開發以解決企業實際問題為核心,以學員為中心的課程,構建企業內部的關于技能型人才培養的課程體系;訓練內部培訓師如何運用快樂,輕松,生動的授課技巧成為合格的內部培訓師,構建企業內部的師資體系。從而形成“教就是最好的學“的文化氛圍,將企業打造成真正的”學習型組織”。


項目特色

本項目采用理論+實踐+成果產出的培訓方式,共分為課程設計開發+授課技巧+課程評審三個階段,每個階段培訓1-2天時間,每個階段之間建議時間1-2周為宜。

1.課前:溝通了解內部培訓師團隊水平和貴司對項目期望,針對性設置課程側重點,確定項目產出成果數量。

2.課中:通過對課程開發設計,授課技巧的培訓,學員現場出成果,產出標準課件包。

3.課后:我們可提供課程評審,企業內部培訓師俱樂部組建,內部培訓師大賽舉辦,或其他有利于鍛煉內部培訓師授課技能的活動開展的指導!


項目目標

本次培訓結束后,學員能夠:

1.認同什么是好課程和好培訓師標準

2.運用課程設計與開發的流程和方法完成自己的課程

3.運用授課技巧設計自己主講的課程

4.每人產出標準課程包

(課程定向表,課程大綱,培訓計劃表,PPT課件,內訓師手冊,學員講義)

5.每人完成15分鐘的課程展示(5分鐘說課+10分鐘要點演繹)


項目流程和步驟


導入:我們需要知道


1.什么是培訓?

2.培訓在企業中的價值?

3.什么是受歡迎的課程?

4.培訓的訣竅在哪里?

5.哪種是最優秀的培訓師?


第一階段:課程設計


第一講:如何設定課程方向


1.以課程價值為基礎確定選題

  ?基于問題解決

  ?基于課程形式

  ?基于命名方式

2.以績效為基礎的分析背景

  ?組織層面

  ?團隊層面

  ?個人層面

3.以學員為中心分析培訓對象

  ?職位分布

  ?工作經驗

  ?學習挑戰

  ?學習偏好

4.以培訓效果為導向設定課程目標

  ?知識類內容的目標描述

  ?技能類內容的目標描述

  ?態度類內容的目標描述

現場實操:根據待開發課程或已開發課程,開啟你的課程定向

工具表單:1.課程定向表,2.常用行為動詞表

成果產出:標準課件包1-課程定向表


第二講:如何構建課程結構


1.設計有效培訓的六大要素

  ?有益的培訓目標

  ?有意義的培訓內容

  ?有結構的課程內容

  ?有回應機會的培訓形式

  ?有作用的及時反饋

  ?有價值的內外在獎勵

2.培訓內容結構化的五步模型

  ?清晰的邏輯依據

  ?明確的績效目標

  ?有效的學習活動

  ?合適的效果評價

  ?建設性的反饋

3.三種常見的結構類型

  ?流程型

  ?要素型

  ?WWH型

4.制定培訓計劃表

現場實操:根據待開發課程或已開發課程,撰寫你的課程大綱和培訓計劃表

工具表單:思維導圖軟件,3. 培訓計劃表

成果產出:標準課件包2-課程大綱;標準課件包3-培訓計劃表


第二階段:課程開發


第一講:培訓內容素材的準備


1.素材的體現形式

專業知識,圖片,事件,視頻,故事,游戲,動畫,應用軟件等

2.素材內部萃取方式

  ?培訓師自身的經驗梳理

  ?已有的PPT課件資料

  ?企業標準、流程、作業指導書等

3.素材外部尋找方式

  ?國內外專業書籍

  ?互聯網資料搜索

  ?在線網絡課堂

  ?時事資訊參考引用法

  ?跨行業知識經驗學習

  ?期刊雜志

  ?參加外部的專業課程

4.素材來源渠道

  ?引用的素材

  ?自己的素材

  ?改編的素材


第二講:如何制作PPT課件


1.PPT課件制作導出方式

2.PPT課件制作原則

3.PPT課件結構框架

4.PPT助力課件制作的五大功能

5.PPT課件生動呈現的必備武器

現場實操:根據待開發課程或已開發課程制作PPT課件

工具表單:美化大師, Islide

成果產出:標準課件包4- PPT課件


第三講:如何設計教學形式


1.教學設計的目的和意義

2.教學設計的四步流程法

  ?引:引發學員興趣

  ?講:講解內容要點

  ?練:練習促進提升

  ?評:點評回饋鼓勵

3.課程開場與結尾設計

  ?開場五步法

  ?結尾三步曲

4.課后學習遷移計劃及落實

  ?531課后計劃表制作

  ?行動學習實踐建議

  ?復盤的流程和方法


第四講:如何制作測試試題


1.測試試題的包含因素

2.測試試題的制作方式

現場實操:根據待開發課程或已開發課程制作測試試題

成果產出:標準課件包5-測試試題


第五講:如何制作講師手冊


1.講師手冊的包含因素

2.講師手冊的制作方式

現場實操:根據待開發課程或已開發課程制作講師手冊

成果產出:標準課件包6- 內訓師手冊


第六講:如何制作學員手冊


1.學員手冊的包含因素

2.學員手冊的制作方式

現場實操:根據待開發課程或已開發課程制作學員手冊

成果產出:標準課件包7- 學員講義


第三階段:課程演繹


第一講:常見的授課手法及應用


1.成人學習的四大關鍵原則

2.如何設計成功的培訓課程(內容生動化的四把鑰匙(沖突,對比,測試,問題)

3.培訓的五種主要授課手法的設計和運用

  ?講授教學法

  ?案例分析法

  ?圖片視頻教學法

  ?故事促動法

  ?現場實操練習法

現場練習:五種授課手法展示,每組選擇一種(老師現場點評指導)


第二講:理性講解的四種邏輯


1.時間結構

2.空間結構

3.支點結構

4.鐘擺結構

現場練習:每組選擇其中1種結構現場演繹(老師現場點評指導)


第三講:感性表達的九種元素


1.故事

2.視頻

3.圖片

4.比喻

5.道具

6.案例

7.對比

8.幽默

9.節奏

現場練習:每組選擇其中至少1-2種元素現場演繹(老師現場點評指導)


第四講:臺風呈現與控場


1.自我評估檢測表

2.內訓師基礎臺風訓練

  ?提拔的站姿

  ?有矩的走動

  ?合適的手勢

  ?積極的互動

  ?微笑的表情

  ?互動的眼神

3.課程控場的核心要點

4.臺風與控場的有效運用

工具表單:4.內訓師自我評估檢測表,5.克服你的上臺恐懼秘籍

現場練習:1分鐘自我介紹


第四講:課程評審彩排


1.課件播放的方法

2.課程評審流程

3.課程評審注意事項

4.內訓師常見問題及處理方法

  ?和內訓師自身相關

  ?和學員對象相關

  ?和硬件設備相關

  ?和培訓環境相關

工具表單:6.評審流程,7.課程評審表,8.內訓師常見問題及處理指南

綜合實戰演練:15分鐘練習(5分鐘說課,10分鐘要點演繹)老師現場點評指導


課程回顧總結及學員提問交流


備注:項目具體實施天數和課程內容,可根據客戶實際需求做相應調整。

文章分類: 團隊打造課程
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