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現場實錄

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副標題

班組建設與班組能力提升實戰特訓營

基本信息

課題時間:2-4天(6小時/天)

授課講師:立正顧問機構專家團隊

學員人數:30人為最佳,基于效果考慮最多建議不超過50人

授課對象:企業生產廠長、車間主任、班組長,儲備干部,以及主管生產、質量、企管、培訓等部門的負責人,主管生產經營的企業領導

授課形式:互動教學+實際案例演繹+小組討論+模擬體驗


課程背景

研究表明:企業中成本的50% - 80%是在現場發生,因此現場管理水平的高低直接影響著電廠管理的效率和競爭力,直接影響產品質量、成本、安全生產和員工士氣,企業的班組長不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調。管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術。


要成為優秀的企業,企業領導必須正視這一點:車間的班組長是電廠不可或缺的人力資源,優秀的班組建設是世界級電廠提升管理效率的重要部分!班組是企業的細胞,是企業執行系統中的最終實施層面。班組在企業中猶如高樓大廈的地基,根基不穩就顧不上構建高度;班組在企業中猶如人的雙腿,雙腿沒有支持和力量,企業無法站穩,就談不上跨越式奔跑。


“我們的班組長基本上是從一線提拔起來的,有技術有經驗,吃苦耐勞,一個人做事絕對沒問題,可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”

“班組長提拔上來很久了,還是覺得自己是員工,總是幫員工說話,不發揮管理者的作用……”

“只是把工作交代下去,不知道如何計劃和跟進落實,總是出了問題才補救……”

“我們企業最大的問題是執行力問題,總是落實不下去,最后一調查,卡在班組這里。班組長不理解也不支持公司的生產革新,還是靠經驗在生產……”


技術專才走上管理崗位存在轉型問題,優秀員工擔任班組長也同樣要進行角色轉換。 如果我們存在以上問題,本次課程將很好的幫助貴司解決這一問題。


培訓目標

1.了解作為一個企業的班組長的作用和意義

2.班組長應該的正確職業精神及能力、素質

3.如何進行一天的工作安排及日常管理,班前、班后會的開展

4.班組長學會通過案例管理法來管理班組,學會問題分析

5.班組精益管理的展開方式及工具應用

6.認識7S的工具及要點,學會運用7S管理改善現場,規范現場

7.深入了解企業安全預控管理方法,如何去提高全員安全意識,做到危險預控,防范未然

8.學員如何培育下屬,與上下級,同事之間的溝通技巧

9.了解企業五型班組建設有哪些內容及實施要點


培訓特色

本課程采用理論+實踐培訓方式。

1.課前:和班組長面對面交談,到現場了解情況,把握現實管理狀況(三現主義)。

2.課中:通過調研企業的實際案例分析,講解班組長的職責、學會問題分析步驟、安全預控注意事項;和生產管理實際相結合。

3.課后:效果評估,現場跟蹤管理者所學內容的應用狀況,使所學內容落到實處。兩周或一個月后組織行動學習成果發布,老師點評,實現理論與實務的完美結合,真正做到“知行合一”!


課程大綱


第一講:班組長角色認知—自我定位


1.企業班組長的職業心態及素養

2.如何正確看待工作

3.如何正確看待工作環境

4.如何正確看待責任和自我成長

5.企業班組長的定位

6.企業班組長的應具備基本能力


第二講:班組長的工作內容


1.上班前一定要做什么

2.上班后一定要做什么

3.下班后一定要做什么

4.如何開展班前班后會

5.每天都要做一次的是什么

6.養成做計劃的習慣


第三講:班組長現場案例管理法的運用


1.電廠案例管理法的應用

2.學會作案例

3.學會發表和組織案例學習

4.人人有案例,事事成案例

練習做案例管理,采用班組長所在班組發生的問題或者事故讓大家引起思考和分析,(要求必須是企業發生的真實的事例)


第四講:現場管理技能:精益班組管理


1.班組精益管理的核心及對企業發展的作用

2.精益管理的主要工具及運用

3.精益管理推行的主要思路及內容

4.班組精益管理課題的展開方法


第五講:班組長現場7S管理的運用


1.7S:人員品質提升之利器

2.7S在管理中的應用和價值意義

3.企業7S基礎知識

   1)企業整理整頓的技術

   2)電廠布局規劃及原則

   3)定——定點、定類、定量

   4)要素——場所、方法、標識

4.企業各區域7S推行要點


第六講:班組KYT安全預控管理


1.企業安全的意義

2.企業安全的問題

3.構成事故的因素

4.常見問題和失誤

5.危險源辨識與控制

6.安全行為與KYT的關系

7.電廠開展KYT活動的目標

8.危險預知訓練的內容

9.電廠班組4R手法的運用


第七講:班組長的員工培育教導


1.團隊的成長在于組員的成長

2.對組員實施有效的工作教導

3.工作教導的步驟

4.工作中成長就是激勵

5.體驗:你會教導員工嗎?

6.OPL點滴教育實踐應用


第八講:班組長的有效溝通——承上啟下


1.團隊管理的首要工作——就是溝通

2.認識現場溝通的原理

   1)有效溝通三行為(聽、說、問)

   2)高效溝通秘訣——不同時代人的特點

   3)溝通的注意事項

3.與上司相處的技巧

4.如何與同事相處

   1)和同事相處的原則

   2)如何獲得同事的支持配合

   3)締造多贏關系,塑造團隊精神


第九講:五型班組建設


1.企業五型班組建設

   1)安全環保型

   2)管理質量型

   3)清潔節約型

   4)學習創新型

   5)人文和諧型五型

2.班組建設的長久在于機制的建設

3.在班組中建立活力分享機制

4.建立輪值機制

5.建立榮譽和評議機制

6.班組的凝聚在于人心的凝聚

7.班組文化的落地


結語:班組培訓是提升班組長能力的基礎培訓,中高層管理者也許要了解其中的部分管理思維,以充分理解并關心下屬,從而提升全公司管理水平,促進企業經濟效益的持續增長。


課程總結及學員提問交流


備注:具體實施的課程內容,可根據客戶實際需求做相應調整

文章分類: 團隊打造課程
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